Tarifs et Délais
Nos tarifs de récupération de données sur clé USB et carte mémoire.
| Prestation | Tarifs* en € HT | Délais |
| Diagnostic & Devis | Gratuit | Immédiat |
| Panne logique | 400-450 | 2-4 jours |
| Panne physique | 550-650 | 4-8 jours |
- Clé USB/Mémoire limitée à 64 GO. Au-delà sur devis.
- Montant maximum appliqué à partir de 8 GO.
Ces fourchettes de tarifs de récupération de données sur clé USB et carte mémoire n'ont qu'un but informatif. Un tarif exact ne peut être obtenu qu'après réception du support et après un diagnostic complet. Le montant du devis dépend de la capacité, de la complexité de la panne et du temps estimé pour finir l'opération. En cas de refus du devis, les frais liés au retour de votre support sont à votre charge. Voir CGV.
Clé USB et carte mémoire
Diskeom a une très forte expérience en la récupération de données informatiques sur le support de stockage à base de mémoire Flash (clé USB classique, clé USB monolith et carte mémoire). Notamment la récupération de données de carte mémoire SD, grâce à une base de solutions inédites. Tout type de carte, ayant une mémoire accessible, est pris en charge. Tels que carte SD, micro SD, xD,CF et MS. Nous sommes équipés de la meilleure technologie au monde afin d'assurer notre mission.
La clé USB et la carte mémoire, comme tout support de stockage de données peuvent souffrir des pannes suivantes :
Panne de structure logique de l'arborescence et de l'organisation des données (ex. partition non reconnue, données disparues sans raison, etc).
Panne de structure physique du circuit imprimé ou bien d'un de ses composants électroniques (ex. connecteur cassé, micro contrôleur chauffe, puce mémoire inaccessible, etc).
Pour chaque type de pannes, des outils, des équipements et des expertises permettant le sauvetage des données.
Diskeom s'engage à utiliser les meilleures techniques disponibles dans le monde entier afin d'optimiser la recherche et la récupération de vos données vitales et en un temps record.
Attention : le démontage de la clé USB (ou carte mémoire) peut être nécessaire pendant la phase de diagnostic et de traitement. Elle ne peut pas être remise à son état d'origine et aucun dédommagement ne peut être réclamé.
Diagnostic et devis gratuits - Tarif fixe communiqué avant intervention - Vous ne payez que si vous êtes satisfait
FAQ - Tarifs de récupération de données de clé USB/mémoire
Combien coûte la récupération de données d'une clé USB ?
Une récupération sur clé USB en panne logique se situe en général entre 400 et 450 € HT, et une panne physique entre 550 et 650 € HT, en traitement standard. Le traitement en urgence applique une majoration. Ces montants sont des fourchettes indicatives : le tarif exact est fixé après diagnostic, selon la capacité, la complexité de la panne et le temps de traitement.
Le diagnostic est-il vraiment gratuit ?
Oui. Le diagnostic et le devis sont entièrement gratuits, sans engagement. Vous ne réglez quelque chose qu'après acceptation du devis et récupération effective de vos données. En cas de refus du devis, seuls les frais de retour du support restent à votre charge.
Pourquoi un devis plutôt qu'un prix fixe affiché ?
Parce que deux clés USB en panne ne demandent jamais le même travail. Le prix dépend de la nature de la panne (logique ou physique), de la capacité du support et du temps nécessaire à l'extraction des données. Le devis est établi après diagnostic, puis reste fixe : le montant annoncé ne change pas en cours d'intervention.
Le tarif est-il le même pour une carte mémoire ?
Les cartes mémoire (SD, micro SD, CompactFlash, xD, MS) relèvent des mêmes fourchettes que les clés USB, car elles reposent sur la même technologie de mémoire flash. La grille standard et urgence s'applique donc indifféremment à la clé USB et à la carte mémoire, dans la limite de capacité indiquée.