Notre entreprise a reçu une demande de récupération de données de clé USB non détectée et non reconnue. Lors de son insertion, l’ordinateur se bloquait et ne parvenait pas à la détecter. Aucun périphérique de stockage n’apparaissait dans le gestionnaire de disque, rendant l’accès aux fichiers totalement impossible.

clé usb non détectée

Avant de nous contacter, le client avait déjà fait appel à plusieurs professionnels spécialisés en récupération de données à Nice, mais sans succès. L’absence de reconnaissance du périphérique laissait supposer un problème matériel, nécessitant une intervention plus avancée.

Diagnostic d’une clé USB non détectée

Une clé USB non reconnue signifie que l’ordinateur ne peut pas identifier son contrôleur ou ses puces mémoire. Cela peut être dû à plusieurs causes, notamment une panne du microcontrôleur, des soudures défectueuses, ou une détérioration des composants internes. Contrairement aux pannes logicielles, ce type de problème ne peut pas être résolu avec un logiciel de récupération classique.

Pour maximiser les chances de récupérer les données perdues de clé USB, nous avons procédé à une ouverture minutieuse du dispositif dans notre laboratoire d’électronique. L’objectif était d’analyser les composants et d’étudier la possibilité d’accéder directement aux puces mémoire.

Dès l’ouverture, nous avons eu une première surprise : cette clé USB ne contenait ni puces mémoire apparentes ni microcontrôleur distinct. Il s’agissait d’un modèle monolithique, un type de conception où tous les composants sont intégrés dans une seule et même structure, rendant la récupération beaucoup plus complexe.

Intervention et tentative de récupération

La réparation de clé USB monolithique est particulièrement délicate en raison de l’absence de connexions accessibles. Cependant, nous avons tenté une approche alternative en ajoutant un connecteur USB supplémentaire et en essayant de cloner la mémoire avec l’utilitaire ddrescue sur un support sain et exploitable.

Après plusieurs tentatives, la clé a été reconnue de manière intermittente. Nous avons donc lancé un clonage en profondeur en ajustant les options du logiciel pour optimiser la récupération des secteurs accessibles. Après trois jours d’efforts, environ 50 % des secteurs ont pu être copiés, soit 32 Go de données.

L’analyse du fichier journal du clonage a révélé des zones régulières récupérables, mais également de nombreuses zones inaccessibles. Ces résultats confirmaient l’hypothèse initiale : la clé USB contenait deux puces mémoire, dont une était totalement défectueuse.

Résultats et analyse des fichiers récupérés

Une fois le clonage terminé, nous avons analysé le clone et extrait les fichiers accessibles. Une partie des données perdues de la clé USB a pu être récupérée avec succès. Cependant, certains fichiers étaient corrompus ou inexploitables en raison des secteurs manquants.

Ce cas illustre bien la complexité des récupérations de données de clé USB & carte mémoire, où la réussite dépend de plusieurs facteurs : l’intégrité des puces mémoire, l’état des connexions, et les outils spécifiques utilisés pour l’extraction des fichiers.

Tarifs et solutions adaptées aux supports de stockage défectueux

Les coûts de récupération varient en fonction du type de panne et de la complexité de l’intervention. Par exemple, les tarifs de récupération de données de clé USB & carte mémoire diffèrent selon qu’il s’agit d’une panne logicielle, matérielle ou d’une intervention nécessitant une reconstruction avancée des données.

Dans d’autres cas similaires, comme la récupération de données de disque dur non détecté, le processus est différent, mais l’objectif reste le même : restaurer un maximum de fichiers tout en préservant l’intégrité des supports endommagés.

Conclusion

La récupération de données sur une clé USB non détectée est un processus délicat qui dépend de nombreux facteurs, notamment l’état du contrôleur et des puces mémoire. Dans ce cas précis, l’intervention en laboratoire a permis d’extraire une partie des données, bien que certaines soient restées inaccessibles en raison de la défaillance matérielle.

Ce type de situation met également en évidence l'importance de surveiller l’état SMART du disque dur, un indicateur clé permettant d’anticiper les pannes potentielles des supports de stockage. Lorsqu’un périphérique présente des signes de défaillance, il est essentiel d’adopter une approche adaptée, comme la récupération de disque dur en Salle Blanche pour garantir une intervention sécurisée et efficace sur des composants sensibles.

Enfin, cette expérience souligne l'importance d'une sauvegarde régulière des données pour éviter les pertes irréversibles et limiter les risques liés aux pannes matérielles.

 

Récupérer clé USB non détectée