Récupération de données disque MAC
Votre Mac est différent
Parce que, votre Mac est un produit haut de gamme et mérite un traitement en adéquation.
- Récupération de données disque Mac.
- Système de fichiers différent.
- Traitement différent.
- Prise en charge du disque Mac quelque soit la panne : logicielle, matérielle, Firmware ou en Salle Blanche.
Garantie de résultats
Nos engagements pour la récupération de données disque Mac :
- Obtenir les meilleurs résultats possibles.
- Utiliser les meilleurs technologies.
- Utiliser les meilleurs moyens et expériences.
- Votre satisfaction est préalable à tout règlement.
Garantie de tarifs
Meilleurs tarifs pour récupérer données disque Mac :
- Comparer avant de vous engager.
- Obtenez -20% par rapport à un devis d'une autre société.
- Tarifs d'urgence peut être proposé.
- Tarifs les plus compétitifs en France.
Tous savoir sur le Mac et la récupération de données
Un ordinateur Mac (Macintosh) est un ordinateur personnel conçu, fabriqué et commercialisé par Appel. Également, Appel développe et commercialise le système d'exploitation concernant le Mac avec son propre système de fichiers en HFS ou HFS+. Or, le concept du Mac repose essentiellement sur trois idées : globalité, singularité et fermeture. Par conséquent, ce concept fait du système Mac et son utilisateur une personnalité à part entière. Pour cette raison, le profil du public du Mac est notamment exigeant et perfectionniste.
La production des Mac suit un modèle d'intégration globale. Pour cela, Apple se charge de la conception de ses modèles, une partie des composants hardware, notamment les logiciels installés sur son propre système d'exploitation basé à l'origine sur une interface graphique de l'utilisateur. D'abord, les différentes versions sont connues sous le nom Système (version de 1 à 7), ensuite, elles deviennent Mac Os 57.6 jusqu'à 10). Après, cette série a été remplacée par la série Mac OS X qui devient en 2016 macOS.
Les modèles les plus populaires de l'ordinateur personnel Macintosh actuellement en circulation sont :
- Power Mac G5 : construit autour du processeur PowerPC 970 G5.
- iMac avec un processeur PowerPC 970 G5 ou Intel.
- MacBook Pro et MacBook Air : construits avec les processeur Intel i5, i7 ou puce Apple M1, M2 etc.
Mac récents : APFS, FileVault et puces T2 ou Apple Silicon
Depuis 2017, macOS utilise le système de fichiers APFS (Apple File System) à la place de HFS+, avec une gestion différente des métadonnées et des instantanés, qu'un logiciel de récupération doit savoir interpréter. Deux points changent tout sur les Mac récents. D'abord le chiffrement FileVault, souvent activé par défaut : sans le mot de passe de session ou la clé de récupération, les données sont chiffrées et illisibles, y compris en laboratoire. Ensuite, et surtout, depuis la puce T2 (2018) puis les puces Apple Silicon (M1, M2, M3), le stockage SSD est soudé à la carte mère et chiffré au niveau matériel. Concrètement, il n'y a plus de disque à extraire : si la carte mère est morte, la récupération devient extrêmement difficile, voire impossible. Sur ces modèles, une sauvegarde régulière, par exemple avec Time Machine, reste la seule vraie protection.
Récupérer un disque dur Mac
Il faut savoir que tous les modèles du Mac (ex. : Power Mac, iMac MacBook Pro et MacBook Air), contiennent un disque dur classique ou bien un disque dur SSD, dont la récupération de données suivent les mêmes règles . Or, un disque dur interne Mac contient le système d'exploitation développé par Apple avec son propre système de fichier en HFS ou HFS+. Donc, un disque dur Mac est un disque comme les autres disques avant tout. Également, ce disque peut souffrir des mêmes pannes d'un disque dur quelconque. Notamment, on parle des deux grandes familles de pannes :
- Soit une panne logicielle : on suppose que le disque dur est fonctionnel.
- Ou une panne matérielle : on suppose que le disque dur souffre d'un dysfonctionnement matériel.
La récupération d'un disque Mac en panne logicielle est effectuée exclusivement par un moyen logiciel. Alors que la récupération de données de disque Mac en panne matérielle passe obligatoirement pas une phase de réparation du disque.
Récupération de données de disque dur Mac, les étapes
La possibilité de récupération de données disque Mac, MacBook Pro, MacBook Air, iMac ou bien Power Mac, ne dépend jamais du modèle, mais plutôt de la panne du disque dur. La particularité du MacBook Air est qu'il contient un disque dur SSD à la place d'un disque dur mécanique. Quelque soit la panne, la récupération de données de disque Mac doit passer par les étapes suivantes :
- D'abord, renseignements auprès du client afin de rassembler le maximum d'informations concernant son cas.
- Ensuite, faire les tests nécessaires afin de déterminer la nature de la panne du disque dur.
- Si le disque est en panne logicielle ou en panne matérielle légère (secteurs et zones défectueux), il faut absolument effectuer un clonage du disque dur Mac quelque soit la panne. On ne doit jamais prendre aucun risque à solliciter le disque du client plus que le temps d'en faire un clone.
- A l'inverse, si le disque est en panne électronique ou mécanique, il faut remettre le disque en état de fonctionnement afin d'en créer un clone.
- Enfin, analyser le clone avec un logiciel pouvant prendre en compte le système de fichier HFS/HFS+ et extraire les données sur un disque sain.
La prise de conscience des particularités des disques durs Mac est une étape préalables à toute approche concernant la récupération de données disque dur Mac. Diskeom est un laboratoire spécialisé et compétent dans les cas les plus complexes, notamment le disque dur Mac. Pour en savoir plus, visiter la page FAQ sur la récupération de données.
Corbeille du Mac
La corbeille du Mac est un dossier comme les autres. Lors du déplacement de données dans la corbeille, les données ne sont pas définitivement supprimées, et sont donc récupérables.
Par contre, la récupération de données d'une corbeille de Mac vidée peut poser quelques problèmes selon la technologie du disque du Mac (HDD ou SSD). De plus, cela dépend également de la fonction TRIM sur le SSD. Dans tous les cas, si la corbeille du Mac a été vidée de façon sécurisée, la récupération de données est impossible. Indépendamment de la technologie du disque, les méthodes de récupération de données sont quasiment les mêmes qu'un disque indépendant externe.
FAQ, récupération de données sur disque Mac
Q1. Peut-on récupérer les données d'un disque Mac en panne ?
R1. Oui, dans la plupart des cas. La possibilité de récupération dépend de la nature de la panne, logique ou matérielle, et non du modèle. Un disque Mac se traite comme un autre disque, avec un logiciel qui sait lire le système de fichiers HFS+ ou APFS.
Q2. Mon MacBook récent a un SSD soudé, est-ce récupérable ?
R2. C'est le cas le plus difficile. Depuis la puce T2 et les puces Apple Silicon, le SSD est soudé à la carte mère et chiffré matériellement. Si la carte est défaillante, la récupération est très difficile voire impossible. Un diagnostic permet d'évaluer précisément vos chances.
Q3. Mon disque Mac est chiffré avec FileVault, peut-on récupérer les données ?
R3. Uniquement si vous disposez du mot de passe de session ou de la clé de récupération. Sans eux, le chiffrement rend les données illisibles, même en laboratoire.
Q4. Quelle différence entre HFS+ et APFS pour la récupération ?
R4. APFS, utilisé depuis 2017, gère différemment les métadonnées et les instantanés. La récupération exige un logiciel qui prend en charge APFS, sinon les fichiers ressortent sans arborescence. Diskeom traite les deux systèmes.
Q5. J'ai vidé la corbeille de mon Mac, mes fichiers sont-ils perdus ?
R5. Pas forcément. Tant que les secteurs concernés n'ont pas été réécrits, les fichiers restent souvent récupérables. La récupération devient impossible si la corbeille a été vidée en mode sécurisé, ou selon l'effet de la fonction TRIM sur un SSD.
Q6. Combien coûte la récupération de données d'un disque Mac ?
R6. Le diagnostic est gratuit et le devis est ferme. Le tarif dépend de la nature de la panne et de la complexité. Aucun frais sans validation des données récupérées.