Fujitsu a longtemps été un fabricant majeur de disques durs, réputé pour ses disques 2,5 pouces de PC portables et ses disques serveur SCSI. En 2009, Fujitsu a cédé son activité disques durs à Toshiba, mais des millions de disques Fujitsu sont encore en service dans des ordinateurs portables, des postes fixes et des serveurs. Diskeom, laboratoire de récupération de données disque dur, intervient sur tous les modèles Fujitsu, en panne physique comme logique.
Les gammes de disques durs Fujitsu
Les disques Fujitsu que nous recevons le plus souvent appartiennent aux familles suivantes : les séries mobiles 2,5 pouces MHV, MHW, MHY et MHZ, équipant les ordinateurs portables, les séries desktop 3,5 pouces MPG, et les disques serveur SCSI et SAS des séries MAX et MBA. Les séries mobiles sont les plus fréquentes en récupération, car elles ont massivement équipé les portables de la fin des années 2000.
Les pannes fréquentes sur les disques Fujitsu
Défaillance des têtes de lecture
C'est la panne la plus courante sur les Fujitsu 2,5 pouces. Un choc, une chute ou l'usure endommagent le bloc de têtes, et le disque se met à gratter ou à claquer. Le remplacement des têtes se fait en salle blanche, avec un disque donneur compatible.
Panne de la carte électronique (PCB)
Une surtension peut griller la carte contrôleur. Sur les Fujitsu récents, le simple échange de PCB ne suffit pas : il faut transférer les paramètres d'adaptation propres au disque pour que les données redeviennent lisibles.
Corruption du firmware
Le firmware Fujitsu, stocké dans une zone cachée du disque, gère la calibration et la table des secteurs. Une coupure pendant une écriture système peut le corrompre, et le disque devient alors reconnu mais inaccessible, ou invisible pour l'ordinateur. Nous détaillons cette intervention sur notre page [récupération de données de disque dur avec firmware HS.
Secteurs défectueux
L'usure de la surface magnétique multiplie les secteurs défectueux, avec pour symptômes des lectures très lentes, des fichiers illisibles et des alertes SMART. Un disque dans cet état doit être cloné sans délai avant que la dégradation ne s'étende.
Cas concret : Fujitsu MHY2200BH qui gratte et claque
Un professionnel de la récupération de données à Lille nous a envoyé un disque dur Fujitsu MHY2200BH de 200 Go en panne. Le disque grattait et claquait, signes d'un dysfonctionnement mécanique sérieux. Le client avait d'abord confié son portable à un centre de réparation, qui avait remplacé le disque et réinstallé un système, mais ces centres ne prennent pas en charge la récupération des données de disque dur HS. Le client a donc été redirigé vers notre laboratoire.
Après analyse en salle blanche, les plateaux étaient visuellement intacts, ce qui laissait une réelle chance de succès. Nous avons commandé un disque identique en Allemagne pour les pièces, puis remplacé le bloc des têtes de lecture avec succès, avant d'initier un clonage de disque dur. Ce clonage copie le contenu d'un disque défaillant vers un disque sain, étape indispensable pour ne pas aggraver la panne avant l'extraction.
Le disque malade était extrêmement lent : après cinq jours de clonage, seuls 10 Go avaient été copiés. À cette vitesse, un clonage complet aurait pris plus de trois mois. Deux stratégies étaient possibles : cloner l'intégralité du disque, y compris les fichiers effacés, ou ne cloner que l'arborescence du système de fichiers, plus rapide mais sans les fichiers supprimés. Compte tenu de l'état du disque et de l'urgence, nous avons opté pour la seconde méthode, et la récupération a été menée à bien avec un résultat satisfaisant pour le client.
Ce qu'il ne faut jamais faire avec un Fujitsu en panne
Ne rallumez pas en boucle un disque qui gratte ou claque, chaque rotation aggrave les dégâts sur les plateaux. Ne lancez pas de logiciel de récupération sur un disque en panne physique. N'ouvrez jamais le disque hors d'une salle blanche. N'échangez pas la PCB sans transférer les paramètres d'adaptation.
Notre processus de récupération sur disque Fujitsu
Diagnostic gratuit et identification précise de la panne. Devis fixe sans engagement, communiqué avant toute intervention. Intervention en salle blanche pour les pannes physiques. Clonage sectoriel avant toute extraction. Extraction et validation des données. Livraison sécurisée sur support neuf.
Fujitsu ayant cédé son activité disques durs à Toshiba, nous appliquons la même expertise sur les deux marques : voir notre page récupération de données Toshiba.
FAQ - Récupération de données Fujitsu
Peut-on récupérer un disque dur Fujitsu qui gratte ou qui claque ?
Oui, le plus souvent. Ce bruit signale une panne des têtes de lecture. Si les plateaux ne sont pas rayés, le remplacement des têtes en salle blanche permet de cloner le disque et de récupérer les données, comme dans notre cas MHY2200BH.
Fujitsu fabrique-t-il encore des disques durs ?
Non. Fujitsu a cédé son activité disques durs à Toshiba en 2009. Les disques Fujitsu encore en service restent parfaitement récupérables, avec la même expertise que les disques Toshiba.
Mon disque Fujitsu n'est plus détecté, que faire ?
Ne le rallumez pas plusieurs fois. Une non détection peut venir des têtes, de la PCB ou du firmware. Éteignez le disque et contactez Diskeom pour un diagnostic gratuit.
Combien coûte une récupération de données Fujitsu ?
Le coût dépend de la nature de la panne. Le diagnostic est gratuit et le devis fixe communiqué avant intervention. Aucun frais si la récupération est impossible.