Un PC peut s'arrêter de fonctionner brusquement suite à une cause directe ou bien en douceur à cause de la vétusté et l'encombrement de données et de logiciel. Par conséquent, il devient inutilisable. Récupérer les données du disque dur de PC HS pourrait être nécessaire, voire vitale dans certaines situations. Dans cet article, expliquerons les grandes étapes d'une ligne conductrice afin d'arriver aux données en toute sécurité.
Contexte et objectif
Un PC peut tomber en panne pour des raison en rapport avec le matériel ou bien avec le système logiciel (OS, pilotes et logiciels). Certains utilisateurs prêtent plus d'attention au PC, d'autres aux données, et d'autres aux deux.
Récupérer un PC HS
Dans le cas où le PC représente le centre d'intérêt, identifier la panne est relativement facile. On débranche tous les éléments accessoires à la carte mère et on garde l'essentiel afin d'accéder au BIOS. Si le Bios n'est toujours pas accessible, le problème est bien dans la carte mère ou processeur. Ensuite, on branche les éléments supplémentaires un par un à la carte mère et à chaque fois on essaie d'accéder au Bios. Enfin, On ne démarre pas le PC avec son OS sur le disque, mais avec un "CD ou clé USB Live". Si tout se passe bien, le problème du PC est potentiellement dans le disque dur qu'il va falloir le tester et le traiter à part.
D'après notre expérience, le seul composant à mettre en doute est la RAM. Elle peut se dégrader avec le temps, ou bien il suffit de nettoyer les connecteur avec un produit connu et spécialement conçu pour régénérer les contacts électriques.
Dans beaucoup de fois, le fait d'enlever les composants et de les remettre permettrait au PC de fonctionner proprement à condition d'exclure tout dysfonctionnement du disque dur. Pour cette raison, un test avec "CD ou clé USB Live" permet de trancher la question.
Problème du PC vient du disque dur
Le disque dur d'un PC représente toujours le point le plus vulnérable et la pièce d'usure par excellence. A partir du moment où le Bios est accessible, il faut mettre en doute le disque dur.
En effet, le disque dur représente deux composantes à la fois : contenant et contenu. Le contenant est le support physique alors que le contenu est l'OS, les pilotes et les logiciels.
Lorsque le disque dur est en doute, il faut savoir déterminer s'il s'agit du contenant ou bien le contenu. Le moyen le plus rapide est d'effectuer un jeu de tests physiques sur le disque dur. Un logiciel gratuit comme "HD Tune" est largement suffisant. Après le diagnostic du disque dur, si on constate que le disque est sain physiquement, le seul élément à mettre en doute est bien le contenu (Données personnelles, OS, pilotes et logiciels). La question de la récupération de données pourrait alors avoir un sens.
Étapes de la récupération de données
La récupération de données est-elle toujours nécessaire ?
Oui, pour les données personnelles importantes. Sinon, la récupération de toutes les données (OS, pilotes et logiciels) n'a de sens que dans des cas très spécifiques, et ne peut être possible que dans des cas très spécifiques aussi. C'est le cas d'un PC qui pilote une machine de production, avec des fonctions très spécifiques.
Pour cela, il conviendrait de préciser si le disque est en panne physique ou non, et si on a besoin de récupérer les données personnelles seulement ou bien l'ensemble des données (OS, logiciels, pilotes, etc)
Récupération de données de disque en panne physique
Dans le cas de panne physique (secteurs défectueux, lenteur et zones HS), si le disque est toujours exploitable par l'utilisateur, il faut en créer un clone. Ce clone permettra d'éviter tous les problèmes physique du disque source. Avec un peu de chance, ce disque pourrait démarrer la machine hôte. Mais, si le clone contient des erreurs de lecture mal placées, il risque de ne pas fonctionner. Dans ce cas, il faut en extraire les données désirées afin de les intégrer dans un nouveau disque contenant une nouvelle installation. Les logiciels précédemment installés et les pilotes, même récupérés ne servent absolument à rien.
Récupération de données de disque en panne logique
La panne logique concerne le système de fichiers ou bien l'OS. C'est à dire que le disque ne peut pas démarrer le PC hôte. Par conséquent, inutile d'en faire un clone (sauf pour une raison de sécurité). Car le clonage va reproduire exactement les mêmes erreurs et défaut du disque d'origine. Dans ce cas, seulement les données personnelles sont récupérables. Les logiciels installés, leurs données, les pilotes, etc, ne servent absolument à rien. Si ce disque faisait fonctionner une machine de production, il va falloir effectuer une nouvelle installation pour faire fonctionner cette machine.
Conclusion
La récupération de données de PC HS peut avoir un sens si les données personnelles sont importantes. Autrement, il serait mieux d'effectuer une nouvelle installation afin de redémarrer le PC, notamment si le problème venait d'un disque dur en panne logique. Très souvent, l'OS, pilotes et logiciels n'ont intérêt que pour des machines de production.